1-Home (geri) tuşu + ses açma tuşu ve power(açma-kapama) tuşuna beraber basınız 2-Kısa süre telefon recovery modunda açılacaktır 3-Açılan menünden wipe data/ factory reset seçeneğinin üstüne gelin ve home(geri) tuşuna basarak onaylayınız 4-Yes/ delete all user data seçeneğine gelerek onaylanıyınız. son olarak telefon resetlenecektir ve format işlemi bitecektir.